【銀座カラーの解約方法】解約金はいくら?返金はある?解約の理由や電話番号まとめ

銀座カラーの解約方法について/電話・書面・店舗それぞれの解約方法

銀座カラーの解約方法

銀座カラーの解約を電話でする方法・連絡先は?

銀座カラーで電話で解約をするという場合には、コールセンターに電話をすることで行うことができます。普段利用している店舗に電話をかけても、電話越しでは解約手続きを行うことができないので注意しましょう。
コールセンターの電話番号は、「0120-360-286」です。

銀座カラーの解約を電話でする方法・受け付け時間は?

銀座カラーで電話で解約をする場合には、前述の通りコールセンターに電話をする必要があります。コールセンターの営業時間は曜日によって異なり、平日は12:00~21:00、土日祝日は10:00~19:00となっています。

銀座カラーの解約を電話でする方法・何を用意すればいい・

電話で解約をするという場合には、電話をかける前に手元に契約書類や印鑑、キャッシュカードや通帳などの口座情報がわかるものを用意しておきましょう。
また分割払いで支払いをしているという人は、支払いに使っているクレジットカードも必要になります。

銀座カラーの解約を電話でするメリットは?

電話での解約のデメリットは、解約に必要な書類に書かれ散る情報などをすべて口頭で伝えなければいけない点です。店頭のようなスタッフが目の前にいる方法だと、相手も書類が見えるので説明などの手間が省けます。
また平日は午前中には解約をすることができないのもデメリットになってしまいます。

銀座カラーの解約を書面でする方法・契約解除通知に記載する内容は?

銀座カラーでは書面で解約をすることもできます。
書面で解約をしたい場合には、以下の内容を記載しましょう。

・「契約解除通知」という題名
・契約を解約する意思表示
・契約した年月日
・契約したコース名
・コースの金額
・販売会社名(株式会社エム・シーネットワークスジャパン)
・利用している店舗名とわかるならば担当者
・契約解除通知を書いた日付
・自分の住所、氏名、印

書いてある内容に不備があると手続きが進まない恐れもあるため、入念に確認するようにしましょう。

銀座カラーの解約を書面でする方法・契約解除通知は特別郵便または簡易書留などで送付しましょう

銀座カラーの解約を書面で行う場合には、その書面を郵送しなければいけません。その時には、特別郵便や簡易書留を利用するようにしましょう。これらの方法では郵送したことを証明することができるため、郵送によるトラブルを避けることができます。

銀座カラーの解約を書面でする方法・契約解除通知は必ずコピーを保管しておきましょう

銀座カラーで書面で解約する場合には、自分で記載した契約解除通知は、郵送前に必ずコピーを取っておくようにしましょう。
コピーを取っておかないと、記載した内容がもとでトラブルになってしまうこともあります。そんな時にもコピーを取っておけば、安心することができます。

銀座カラーの解約を書面でするデメリットは?手続きが面倒なのでおすすめできません

銀座カラーで書面で解約をする場合には、上記のように契約解除通知に記載する内容も多く、決まった書面があるわけではないためかなり面倒がかかってしまいます。
またクレジットカードを使ってローンを組んでいるという人は、そちらにも書面の提出が必要になります。
そのため他の方法と比較しても手続きが複雑になってしまうため、可能ならば他の方法で解約することをおすすめします。

銀座カラーの解約を店舗で行う方法・店舗で解約手続きをする際は事前に電話で来店予約が必要です

銀座カラーではテントでも解約手続きを行うことができます。ですがいつでも店舗に行って解約をすることができるわけではなく、解約手続きをするための予約が必要になります。
予約は電話で行うことができるため、事前に電話で解約したいという旨を伝えるようにしましょう。

銀座カラーの解約を店舗で行う方法・用意しておくものは?

銀座カラーで店頭で解約する場合には、契約書類や印鑑、キャッシュカードや通帳などの口座情報がわかるものを用意するようにしましょう。
また、支払いをクレジットカードで分割で行っている場合は、支払いに使っているクレジットカードも持っていきましょう。
それ以外の準備物を予約をしたときに伝えられることもあります。

銀座カラーの解約を店舗でデメリットは?

店頭で解約をするデメリットは、スタッフが目の前にいる状態で解約手続きを進めるということです。そのため解約する理由などを直接スタッフに伝えなければいけません。
場合によっては引き止められてしまう可能性もあるため、引き止められにくい理由を考えておくと、スムーズに進めることができるでしょう。

銀座カラーの契約をクーリングオフする方法について

クーリングオフってどんな制度?

通常、脱毛などの契約が完了した後には、契約を解除することはできず、解除する場合には解約手数料などが必要になります。
ですがクーリングオフは、契約をしてから一定期間内であれば、契約を解除することができ、支払った費用も全額帰ってくるという制度です。
そのため、勢いで脱毛の契約をしたけれども、冷静になって考えてみたらやめたいと思ったときにも、リスクなしで契約を解除することができるのです。
一定の条件を満たす必要があるため、それを満たすことができなければ通常の解約として扱われてしまいますが、クーリングオフ

クーリングオフができる契約の条件とは?

脱毛サロンで1度した契約でクーリングオフを利用するためには、一般的に以下の3つの条件を満たす必要があります。

 

・契約が完了した日から8日以内である
・契約した金額が5万円以上である
・契約した期間が1か月以上である

この3つの条件をすべて満たしている場合においてのみクーリングオフを利用することができ、契約を解除し、返金してもらうことができます。
もし契約したコースがこれらを満たしていない場合には、解約手数料などを請求されることになります。

銀座カラーのコース契約は全てクーリングオフの条件に当てはまる

銀座カラーでコースの契約を行った場合には、どのコースを契約したとしても前述のクーリングオフを利用するための条件は満たしています。
そのため契約してから8日以内にクーリングオフを行えば、返金をしてらもうことが可能です。

クーリングオフをする場合は違約金や解約金はなく、全額返金されます

解約をする場合、解約手数料などが取られてしまい、返金される器楽が少なくなるのではないかと不安な人もいるでしょう。
ですがクーリングオフの場合は、解約手数料などは一切必要なく、支払いを行った金額がまるまる返金されます。
これは法律で決められている制度であるため、例外はありません。
そのため契約をやめたいけれども、手数料などを支払うのがもったいないと思っている人にもぜひ利用してもらいたい制度です。
クーリングオフができる期間は短いので、思い立ったらすぐに行動に移しましょう。

クーリングオフの可能期間を過ぎると施術を1度も受けていなくても解約手数料が発生します

クーリングオフは全額返金されるということで非常に便利な制度です。ですがクーリングオフができる期間は契約から8日以内と決められています。もしこの期間を過ぎてしまうと、解約手数料を請求されることになってしまいます。これは1度も施術を受けていない状態でも変わりません。
そのため、1度も施術を受けていないにもかかわらず、返金される金額は手数料を引かれた金額になってしまい、それなりの金額がひかれてしまうことになるので注意しましょう。

銀座カラーの契約のクーリングオフは電話・書面郵送・店舗でそれぞれ行うことができる

銀座カラーでクーリングオフをしたいという場合には、通常の予約と同じように電話・書面郵送・店舗の3つの方法で行うことができます。
電話でクーリングオフを行う場合には、コールセンターに電話をし、クーリングオフを利用したい旨を伝えましょう。
店舗でのクーリングオフの場合は、店舗に電話をし、クーリングオフをしたいということを伝え、手続きを行う予約を取りましょう。
郵送の場合は、解約書面と同じ内容を記載するようにしましょう。
クーリングオフをしたい場合には、電話で行うのが最も早く手続きが進ためおすすめです。

銀座カラーの解約金・手数料はいくら?/返金のタイミングや返金方法は?

銀座カラーの解約手数料は契約残金の10%

銀座カラーの解約時に支払う解約手数料は、は契約残金の10%と決められています。そのため(脱毛1回当たりの料金×残っている回数)の10パーセント分の金額を支払う必要があり、残っている回数が少ないほど手数料も少なくなります。

銀座カラーの解約手数料の上限額は20,000円

銀座カラーでは前述の通り、契約残高の10%が解約手数料になります。
ですが上限が決められていて、20,000円以上になることはありません。それ以上に残高がある場合には、一律で20,000円になるため、手数料がどれだけでも多くなるということはありません。

一度も施術をせずに解約をすると解約手数料は上限の20,000円かかってしまいます

銀座カラーで1度も施術を受けていない状態で解約をした場合には、解約手数料は上限の20,000円が適用されます。そのため契約した金額から20,000円がひかれた金額が返金されることになります。
施術を受けていないのに手数料を払うのは嫌という人は、クーリングオフを活用するようにしましょう。

銀座カラーの全身脱毛6回コース(93,000円)を1回だけ通った場合の返金額は?

銀座カラーの返金のタイミングはいつですか?

銀座カラーで解約をした場合には、返金は原則2~3週間後に行われます。
ですが解約方法に郵送を選んだりした場合や、解約の際に伝えた口座情報などに不備があった場合には、それ以上に時間がかかってしまう可能性もあります。

銀座カラーの返金額の返金方法は?

銀座カラーの返金は、すべて口座への振り込みで行われます。振込先の口座は解約の手続きを行う際に伝えた口座になるので、解約手続きの際には振り込んで欲しい口座の情報がわかるものを準備しておきましょう。
なおクレジットカードで分割で支払っている場合には、カード会社の引き落としはその時点でストップされます。

解約から1か月以上も返金がない場合はどうしたら良いですか?

銀座カラーでは郵送などで手続きが長引いてしまった場合でも、原則1か月以内で返金が行われます。
それ以上たっても返金が行われない場合には、銀座カラーに伝えた口座情報に不備があるなどの可能性が考えられます。その場合には1度銀座カラーのコールセンターに連絡してみましょう。

銀座カラーの解約理由はどんなものが多い?解約の際に理由を聞かれますか?

銀座カラーの解約理由1・支払いが大変だから

銀座カラーではコースによってはそれなりの金額が必要になってしまいます。そのため中には、支払いが厳しいといった金銭的な理由で解約する人も多いです。
中には契約した時には支払いができると思っていても、実際に支払いを始めてみると思っていたよりも負担が大きかったと後悔してしまうという人も少なくありません。
金銭的な理由は銀座カラーとしても何かをするといったことができないため、引き止められにくい理由でもあります。

銀座カラーの解約理由2・希望の日時で予約が取れないから

銀座カラーは店舗や曜日によっては非常に混雑します。1日に施術ができる人数も決まっているため、希望する曜日や時間帯によってはなかなか予約が取れないという人もいます。
結果、なかなか思ったように施術を受けることができず、施術が進まないので効果も表れず、解約してしまう人もいます。
予約をする時間をずらせば解消することができる可能性もありますが、仕事などの関係で難しいという場合には引き止められにくいでしょう。

銀座カラーの解約理由3・脱毛効果を実感できないから

脱毛の効果がどの程度現れるかは人それぞれです。そのため脱毛の効果が高いことを期待して利用し始めても、実際に施術を受けてみたらなかなか効果が得られないという人いて、それが解約の理由になることも少なくありません。
脱毛にはそれ内のお金もかかるため、効果が得られない場合はお金だけが消費されていくのです。
施術を受けた回数が少ない場合には、施術回数が増えていくと効果も得られやすいと引き止められてしまう可能性も高いです。

銀座カラーを解約する時は解約理由を聞かれますか?ムリな引き留めはありますか?

銀座カラーでは電話、店頭、書面郵送で解約手続きを行うことができます。その中でも電話や店頭の場合は、オペレーターや店舗のスタッフと話しながら解約を進めていくことになるため、解約の理由は必ず聞かれます。
また解約する理由によっては、引き止められてしまうこともあります。
特に効果が得られないといった理由の場合は、施術回数が増えれば効果も表れてくることが多い取った理由で引き止められやすいです。
そのため引き止められたくないという人は、引き止めにくい理由を準備しておきましょう。

銀座カラーではコロナ渦など特殊な理由があっても無条件で解約することはできません!

最近ではコロナ禍の影響で脱毛サロンに通うのが不安なため、解約をしたいと考えている人も少なくありません。
ですが銀座カラーでは、コロナ禍などの特殊な理由があったとしても、無条件で解約をするということはできません。コロナ禍などが理由の場合でも、通常の解約と同じように解約手数料の支払いなどは必要になります。
そのためコロナ禍の影響で普段通りに銀座カラーに通うことが難しいという場合は、すぐに解約するのではなく、一度コールセンターなどに相談してみるとよいでしょう。

銀座カラーの解約方法についてのまとめ

銀座カラーでは電話、書面郵送、店頭の3つの方法で解約をすることができます。また解約の場合には、クーリングオフが利用できる場合を除いては解約手数料が必要になり、契約残金から10%分がひかれた金額(上限20,000円)が返金されることになります。
解約方法によってデメリットも違いますが、できるだけ手間をかけたくないという人は電話で解約をするのが最も手間が少なく、時間もかからないのでおすすめです。
またクーリングオフについては契約から8日以内であればすべてのコースで利用することができます。クーリングオフの方法も解約とほとんど変わらないので、利用を始める前に確認しておくと、もしもの時にスムーズに手続きをすることができるでしょう。

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